Política de privacidad

Política de Privacidad del Restaurante Budare's Venezuela Experience

Última actualización: 16 de enero de 2025

En Budare's Venezuelan Experience, estamos profundamente comprometidos con la protección de la privacidad y la integridad de los datos personales proporcionados por nuestros clientes y usuarios. Esta política detalla los procedimientos implementados para la recopilación, uso, almacenamiento y protección de dicha información, en cumplimiento de las normativas legales y éticas aplicables.

Secciones de la Política de Privacidad

Información recopilada
Finalidad del tratamiento de datos
Medidas de seguridad aplicadas
Compartición de datos con terceros
Conservación de los datos
Derechos del usuario
Uso de tecnologías de seguimiento (cookies)
Actualización de esta política
Contacto y consultas

1. Información recopilada

A través de nuestros formularios en línea, incluyendo el formulario de contacto y el de servicios de catering, podemos recopilar la siguiente información personal de los usuarios:

Identificación personal: Nombre completo.
Información de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información adicional: Detalles proporcionados de forma voluntaria en los campos de mensaje o consulta.
Datos específicos de catering: Requisitos detallados relacionados con servicios de catering.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

Responder de manera eficiente a consultas, comentarios o solicitudes.
Proporcionar información detallada sobre servicios, promociones y eventos, con el consentimiento expreso del usuario.
Gestionar reservas, pedidos y solicitudes relacionadas con nuestros servicios de catering.
Analizar internamente la información para optimizar servicios y mejorar la experiencia del cliente.

3. Medidas de seguridad aplicadas

Para garantizar la protección de los datos personales, implementamos medidas técnicas y organizativas sólidas, incluyendo:

Cifrado: Durante la transmisión y almacenamiento de los datos.
Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a la información.
Monitoreo y auditorías: Protocolos periódicos para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas de seguridad.

4. Compartición de datos con terceros

No compartimos datos personales con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por las autoridades competentes.
Consentimiento del usuario: Con autorización explícita para fines específicos.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el período necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, o conforme a los plazos establecidos por la legislación vigente. Una vez finalizado este plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

6. Derechos del usuario

Conforme a las normativas aplicables, los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceso: Solicitar información sobre los datos recopilados.
Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos, salvo en casos de obligaciones legales.
Oposición: Restringir el uso de sus datos por motivos específicos.
Retiro del consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, comunícate con nosotros a través de:

Correo electrónico: bvenezuel@gmail.com
Teléfono: (+506) 6431 4659

7. Uso de tecnologías de seguimiento (cookies)

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para optimizar la experiencia del usuario. Estas herramientas no recopilan información personal de forma directa. Puedes administrar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Actualización de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios en nuestras prácticas o adaptarnos a nuevas disposiciones legales. Se recomienda revisar esta página periódicamente para mantenerse informado.

9. Contacto y consultas

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política o sobre cómo gestionamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: bvenezuel@gmail.com
Teléfono: (+506) 6431 4659
Dirección: Centro Comercial, Calle 2, San José, Escazú, 10201